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VENDREDI 19 JUILLET 2019 |
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Cher généalogistes, |
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Les congés d'été approchent à grands pas et il va être temps pour nous de prendre un repos bien mérité. Avant de vous souhaiter de très bonnes vacances, nous tenions à vous communiquer quelques informations importantes.
La première d'entre elles est que le service téléphonique sera fermé du 29 juillet au 18 août 2019 inclus. La permanence téléphonique reprendra le lundi 19 août à partir de 9h15. Merci d'en prendre note.
Si vous avez besoin d'une réponse urgente, nous vous invitons à consulter notre Base de connaissance en ligne, notre rubrique d'Aide ou poser votre question sur notre espace d'entraide généalogique et technique.
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Sauvegardez votre généalogie ! |
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Personne n'est à l'abri d'une panne de logiciel ou d'un ordinateur qui ne démarre plus. Nous vous recommandons de sauvegarder vos données. Pour cela, 2 solutions :
1. Vous avez un compte Premium ? Cliquez sur l'icône Heredis Online à partir du logiciel Heredis, connectez-vous à votre compte si cela n'est pas déjà fait, puis cliquez sur Sauvegarder. Voilà, c'est fini ! Toutes vos données sont sécurisées et bien à l'abri. N'oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder à chaque fin de session généalogique.
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2. Vous n'avez pas encore de compte Premium ? Depuis le logiciel Heredis, cliquez sur Fichier > Enregistrer une copie, puis choisissez un lieu sûr d'enregistrement : une clé USB, un disque dur externe, un espace de stockage type Dropbox, Google Drive, ou encore celui de votre fournisseur d'accès à internet (le cloud d'Orange par exemple).
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Bonnes vacances à toutes et à tous.
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